Serviços de suporte HelpDesk e ServiceDesk para sua empresa.
Gestão completa da sua estrutura de informática.

O Suporte de Ti é uma solução completa que abrange sanar todas as dificuldades tecnológicas dentro da sua empresa. Contamos com uma equipe de analistas altamente qualificados e que está pronta para receber e analisar os chamados de Ti. Trabalhamos diligentemente para resolver os problemas remotamente, garantindo uma solução rápida e eficaz. Caso a situação exija uma intervenção física, agendamos uma visita técnica ou, para problemas de hardware, oferecemos a conveniência de buscar e devolver o equipamento diretamente local. Nossa abordagem simplificada visa proporcionar a você uma experiência de suporte técnico eficiente e sem complicações.

Além do suporte técnico, proporcionamos o gerenciamento abrangente da informatização
para pequenas e médias empresas, incluindo elaboração de documentação, implementação de
melhorias e orientação estratégica para investimentos.

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Suporte técnico em informática.

Atendimento rápido e assertivo.

A Mahvi centraliza o recebimento das solicitações dos clientes sejam elas para o esclarecimento de dúvida, requisição de serviços ou registro de problemas de TI.
Todos os chamados de clientes são registrados em nosso sistema de controle de atendimento e resolvidos prontamente por nossa equipe de especialistas.

Atendimento Humanizado.

Resolução Rápida.

Atendimentos Remotos e Presenciais.

Analistas Experientes.

Planos Mensais para Empresas.

Atendimentos Avulso.

Atendimento

Atendimento

Nosso suporte recebe todas as queixas dos clientes WhatsApp, E-mail ou por Ligação, as mesmas são registradas e prontamente resolvidas por nossos especialistas.

icoone Pensar

Análise do Ambiente

Todo o ambiente de TI da sua empresa é analisado, inventariado e devidamente organizado por nossa equipe, visando entender e deixar o cenário apto para todos os atendimentos.

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Plano de Melhoria

Elaboramos um documento com todas as informações coletadas do ambiente e sugerimos mudanças e melhorias para o setor de Ti da sua empresa.

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Planejamento

Após analise do cenário de TI da sua empresa, elaboramos um plano estratégico para realizar melhorias e implantar novas tecnologias de acordo com as suas necessidades.

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Hardware

Contamos com uma equipe especializada em hardware que realiza manutenções e trocas de peças em máquinas, além de realizar upgrades nas máquinas que sua empresa já possui.

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Segurança

Além de melhorias na infraestrutura de TI, visamos sempre a segurança dos dados como por exemplo, a implantação de Antivírus e backup em nuvem dos arquivos..

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Suporte de TI como sua empresa merece.

Acreditamos que um dos maiores pilares para o sucesso de nossa empresa é o “RELACIONAMENTO” com nossos clientes. Nesse sentido buscamos não só clientes mas sim “PARCEIROS” de negócio, pois o sucesso e crescimento de nossos clientes é o nosso negócio.

As empresas que querem se destacar precisam passar por adaptações. Inúmeras soluções e possibilidades em TI podem contribuir para a gestão de negócios, a partir de estratégias cada vez mais assertivas. Entre em contato com a Mahvi, nosso time foi treinado para resolver seu problema.

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Descubra como o suporte de Ti terceirizado da MAHVI pode transformar sua empresa. Economize tempo e dinheiro, melhore a segurança e tenha acesso a especialistas em tecnologia. Agende uma consulta e otimize sua infraestrutura de Ti hoje!

Economize tempo e dinheiro com os serviços de suporte de Ti empresarial da MAHVI.

Nosso time esta pronto para entender o que você precisa e oferecer soluções assertivas de Ti.

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Não perca a oportunidade de transformar sua empresa com a nossa consultoria de Ti. Entre em contato agora mesmo!

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